Психологи предлагают 13 нетипичных советов, как побороть хамство и избежать конфликта
Пpaктически каждый день мы пересекаемся с большим количеством людей, и далеко не все они блещут прекрасным воспитанием. А некоторые, откровенно говоря, напротив, выделяются своей невоспитанностью. Вокруг нас много хамов и грубиянов, от которых, увы, никто не застрахован.
Так как же на них реагировать? Сегодня AdMe.ru делится с вами самыми эффективными советами.
1. Уходите от конфликта
Всегда пытайтесь уходить от конфликта, причем в прямом смысле: уйдите из комнаты, кабинета, квартиры и так далее.
2. Избегайте повторения фраз
Если нужно сохранить отношения, избегайте повторения слов и фраз вашего собеседника. Отвечайте в духе «я понимаю вашу точку зрения, но буду делать так-то и так-то» столько раз, сколько потребуется.
3. Используйте асимметричные ответы
Попробуйте тактику «асимметричного ответа»: например, на агрессивное хамство отвечайте с подчеркнутой вежливостью.
4. Не провоцируйте хамов на дороге
Не забывайте о золотом правиле «трех „д“» — «дай дорогу Дypaку». Пусть звучит грубо, но в некоторых ситуациях это может спасти не одну жизнь.
5. Избегайте разборок
Если вы столкнулись с хамством работников магазина, не тратьте нервы на разборки с продавцом. Просто попросите книгу жалоб и изложите ситуацию в ней, а потом обратитесь к руководству с просьбой призвать хама к ответственности.
6. Переключите внимание на другие вещи
Если на вас кричат, остановите свой взгляд на чем-нибудь, например на рукавах собеседника. На вопрос «на что это ты там уставился?» можно ответить так: «Я вычисляю длину вашего рукава.
Всегда так делаю, когда мне не нравится человек». Замешательство оппонента поможет завершить сцену пусть не совсем мирно, но в тишине и без усугубления конфликта.
7. Сократите дистанцию с хамом
Если хам грубо критикует вас, возьмите себя в руки и попробуйте сесть или встать с ним рядом. В данном случае он смягчится, и негатива от него будет исходить в разы меньше, чем если бы вы находились на расстоянии.
8. Игнорируйте
Если от критики ничего не изменится и мнение этого человека вам безразлично, просто игнорируйте его. Реакция будет зависеть от того, насколько важен для вас оппонент.
9. Дышите глубже
Если вы испытываете сильное волнение, попробуйте заставить себя дышать глубже и уравновесить стук сердца. Мы действительно можем контролировать свой стресс с помощью более уравновешенного дыхания.
10. Отвечайте вопросом на вопрос
Используйте тактику задавания вопросов, так как ими вы можете остановить грубияна. Не бойтесь отвечать вопросом на вопрос — это тоже сильный инструмент.
11. Используйте сарказм
Если сложилась ситуация, в которой уместен сарказм, можно взять на вооружение и его. Например, скажите :Я чуть не обиделась(ся).
Такой ответ покажет грубияну, что вы отказываетесь впускать в себя его негатив.
12. Попробуйте напустить туману
Необоснованную критику амортизируйте «туманом», то есть потоком слов и фраз, которые не имеют никакого смысла, но звучат как правильная реакция.
- Соглашайтесь с правотой: «Да, вы правы, я не должен нарушать регламент и обязан быть более продуктивным».
- Соглашайтесь с тем, что кажется вам странным. Например, вам говорят: «Этот отчет нельзя задерживать ни на секунду! Могли бы обратиться за помощью, если вам так трудно сделать все вовремя!» А вы в ответ: «Вы правы, возможно, мне стоит развить свое умение выпрашивать помощь».
- Отвечайте аксиомами. Полезно знать несколько фраз, которые помогут избежать необоснованной критики: «все мы разные», «все живут по-разному», «все люди по-разному реагируют на события» и так далее.
Papa John’s и McDonalds впустили в свою структуру обычного на первый взгляд стажера и даже не догадывались, что он станет их конкурентом...
27 04 2024 9:42:42
Именно такие способы помогают мошенникам присвоить наши деньги...
26 04 2024 12:57:20
А вот для детей и пенсионеров прожиточный минимум — это пpaктически и есть стоимость той самой потребительской корзины...
25 04 2024 0:52:31
Часть денег на покупку кварты он смог скопить, оставшиеся дали родители...
24 04 2024 23:27:23
Содержание статьи:Хотя ведущую роль в ремонтно-оформительских работах, безусловно, исполняют родители...
23 04 2024 10:48:13
Скоро город будет праздновать свой день рождения...
21 04 2024 8:33:28
Наряду с Рязанским княжеством, Владимирская земля одной из первых приняла на себя набеги монголо-татар...
20 04 2024 7:14:56
ru разобрали для вас некоторые из наиболее узнаваемых стилей, которые теперь стали ближе, чем кажется...
19 04 2024 23:51:41
Причины возникновения болезниОстрый отит чаще всего возникает вследствие осложнения таких болезней:Грипп...
18 04 2024 19:34:45
Дни, проведенные на болгарской земле по шенгенской визе, не будут учитываться в Шенгенской зоне...
17 04 2024 22:25:33
Мы в AdMe...
16 04 2024 15:19:29
Люди постоянно пытаются улучшить свою жизнь с помощью технологий, но перед ними появляются все новые и новые задачи...
15 04 2024 22:43:44
Растение нельзя отнести ни к деревьям, ни к кустам, это исключительное явление природы...
14 04 2024 21:29:45
В предыдущих статьях мы разбирали темы регулирования детских конфликтов, развития умения слушать вас и быть вежливыми...
13 04 2024 0:43:30
Мы решили систематизировать имеющуюся информацию и помочь вам подготовиться к торжеству...
12 04 2024 14:39:44
После ощутимого удара головой первоначально малыш почувствует острую боль...
11 04 2024 12:42:26
Но кто бы мог подумать, что безобидные предметы вроде зубной нити или маски для лица могут стать причиной засоров...
10 04 2024 11:20:20
Одно из самых масштабных мероприятий российского стрит-арта — фестиваль «Стенограффия», стартовавший в 2010 году в Екатеринбурге...
09 04 2024 14:27:31
Многим представителям знака удастся добиться огромного успеха в карьере и повысить свой социальный статус...
07 04 2024 6:21:59
Кто ищет, тот всегда найдетЕсли человек действительно нуждается в работе и деньгах, ему не составит проблемы найти подходящий вариант трудоустройства...
05 04 2024 17:17:13
Единый проездной — 2 900 рублей...
04 04 2024 16:56:15
Московский Сабантуй будет праздноваться 21 июля 2020 года...
03 04 2024 14:54:18
Дело даже не в том, что приглашавшему не пришло в голову, что я могу не знать о том, что кто-то где-то умер, ведь, если верить статистике, каждую секунду в мире рождается 4 человека, а умирает 3...
02 04 2024 15:15:24
В его натуральном составе преобладают фитогормоны, которые как раз и обеспечивают созревание фолликула в естественных условиях...
01 04 2024 23:17:43
Whatch-list — это ваш собственный список компаний, акции которых вы хотели бы приобрести, но их цена на сегодняшний день далека от минимума и постоянно растет...
31 03 2024 20:45:29
Если у вас дома есть мульти- или медленноварка, то совсем прекрасно – переложите в нее все подготовленные, слегка обжаренные продукты, закрывайте и включайте таймер на 6 часов...
30 03 2024 10:58:57
Если конфликта избежать не удается, соответственно, надо выбрать способ максимально мирного разрешения, с минимальными потерями для себя...
29 03 2024 9:27:47
Эти простые советы помогут сохранить имеющийся вес, ни в чём себе не отказывая...
28 03 2024 7:30:24
Даже кота не могу завести — я ведь скоро в отпуск уеду, с кем он тогда останется? Непонятно...
27 03 2024 6:46:15
Шансы рождения здорового ребенка увеличиваются с каждым годом, а количество бесплодных пар сокращается...
26 03 2024 3:29:39
Однако можно, например, обанкротиться, если долговая яма не уменьшается, а, ещё того хуже, продолжает расти...
25 03 2024 14:55:56
ru собрал 9 загадок истории, многие из которых так и не будут разгаданы...
24 03 2024 0:32:50
Кто прав и как советуют лечить кашель у детей педиатры, рассмотрим ниже...
23 03 2024 18:19:20
Проблема со спиртными напитками у проживающих рядом людейЕсли у людей, которые проживают вместе с вами в одном доме, постоянно возникают проблемы со спиртными напитками, то такой человек несет не только угрозу своей жизни...
22 03 2024 4:28:25
AdMe...
21 03 2024 20:53:57
Сейчас у вас впереди несколько дней — и вы можете посетить гипермаркет, чтобы купить пророщенные зерна или отруби, зеленую чечевицу или кедровые орешки, и устроить настоящий великопостный пир!Турнир настольных игрЗапланируйте настоящий турнир — для всей семьи или даже для двух-трех семей друзей или родственников...
20 03 2024 9:17:17
Поэтому в данной статье рассмотрим одни из самых распространенных заблуждений будущих мам, основанных как на собственном недостаточном опыте, так и на советах подруг или коллег...
19 03 2024 1:22:39
Такие симптомы в условиях современного мегаполиса – не редкость, и пpaктически каждый пятый человек постоянно ощущает снижение бодрости и вялость...
18 03 2024 23:14:37
Это состояние также известно, как быстрая эякуляция или преждевременный климaкc...
16 03 2024 14:56:43
ru расскажет вам, что запрещено выбрасывать в канализацию и к каким последствиям это может привести...
15 03 2024 10:55:29
Особенно тяжело с парковкой в больших городах и в них же получить штраф наиболее просто по той же самой причине...
14 03 2024 12:52:37
И одним из оптимальных вариантов становятся валенки детские...
13 03 2024 18:11:17
ru составил список вещей, которые уже успели многим надоесть и потерять свою былую популярность, чтобы вы могли избежать ошибок и одеваться комфортно и стильно...
12 03 2024 13:51:50
Что означает имя Марьям: имя Марьям переводится как «госпожа»...
11 03 2024 17:12:41
По плану, к концу года все офисы всех российских кредитных организаций должны подключиться Единой системе идентификации (ЕСИА) и наполнять ее, снимая слепки голоса и лица своих клиентов...
10 03 2024 0:38:44
Неподготовленный человек может получить серьезные травмы, стараясь выполнить максимальное количество повторений...
09 03 2024 12:34:24
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
Как проверить статус перевода Золотая Корона
День подруги - когда отмечается в 2020 году
Итоги чемпионата мира по футболу 2020 года
Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ: цена контpaкта менее 3 миллионов рублей или выше этой суммы
С какого числа начинаются летние каникулы в 2020 году
Безработные, но счастливые: первые итоги финского эксперимента с базовым доходом