Обязанности продавца-консультанта по трудовой инструкции
В большинстве случаев обязанности продавца-консультанта включают широкий перечень функций, часть которых может быть не связана непосредственно с реализацией товаров.
Обязанности продавца-консультанта могут включать составление отчетной документации, возврат бpaкованного товара, решение конфликтных ситуаций и многие другие вопросы.
Требования к продавцу-консультанту
Профессия продавца-консультанта не требует каких-то узконаправленных навыков и наличия профессионального профильного образования. Но не стоит забывать о том, что существуют определенные требования к продавцу-консультанту как к лицу от которого зависит успешность работы торгового предприятия. В большинстве случаев к ним можно отнести общие пожелания, которые имеют отношение к хаpaктеру претендентов и их образу жизни:
- Сдержанность
- Наличие коммуникативных данных
- Доброжелательность
- Вежливость
- Грамотная речь
- Знание норм этикета
Вдобавок, обязанности продавца-консультанта предусматривают постоянное общение с людьми и длительное пребывание на ногах, с минимальной возможностью для отдыха в течение рабочего дня. Поэтому можно справедливо утверждать, что требования к отличному состоянию здоровья, выносливости и неконфликтности можно считать обоснованными и справедливыми.
В зависимости от того, каким видом деятельности занимается предприятие, к приглашенному на должность продавца-консультанта соискателю могут быть предъявлены ряд дополнительных требований. К примеру, знание хаpaктеристик реализуемого товара, владение иностранными языками и прочее.
Также может играть существенную роль и пол будущего сотрудника. Например, в магазин строительных инструментов уместней пригласить на работу мужчину, разбирающегося в тонкостях товара.
Ключевые навыки продавца-консультанта, его возможности и умения
Давайте разберемся, кто такой продавец-консультант? Это специалист по консультационным продажам.
К примеру, транзакционные продажи хаpaктеризуются тем, что покупатель сам проявляет инициативу к покупке и выбирает желаемый товар. В отличие от них, консультационные продажи предполагают факт информационного сопровождения, использования методов убеждения покупателя.
В некоторых случаях потребуется метод преодоления возражений. Обязанности продавца-консультанта подразумевают наличие этих моментов.
Для продуктивной работы требуется еще один профессиональный навык продавца-консультанта – умение работать с программами учета продукции (к примеру, 1С: Торговля и склад) и документацией. Если данных навыков не имеется, то это чревато тем, что продавец может предоставить покупателю недостоверные сведения относительного того, имеется ли необходимый товар в магазине.
Основные обязанности продавца-консультанта
В большинстве случаев, в должностные обязанности продавца-консультанта входят следующие функции:
- Переговоры с клиентами различных уровней
- Упаковка товаров
- Прием товаров и в случае необходимости их обмен
- Обслуживание покупателей с учетом технологии продаж
- Деятельность с рекламациями
- Осуществление расчета конечной стоимости покупки
- Консультирование покупателей касательно хаpaктеристик, свойств товаров, правил ухода за ними. Помощь в вопросах пред- и послепродажного обслуживания
- Проверка исправности товаров. Визуальный осмотр, соответствие товара нанесенному на упаковке наименованию. Иными словами, сюда входит комплекс действий в отношении предпродажной подготовки.
Данный список не является исчерпывающим – здесь все зависит от торговой политики фирмы, сферы ее деятельности и целого комплекса иных факторов. К примеру, часто должностная инструкция продавца-консультанта включает пункт о мониторинге потребительского спроса, несмотря на то, что это в большей степени имеет отношении к компетенции специалистов отдела маркетинга.
Пример написания резюме продавца-консультанта
Среди главных обязанностей продавца-консультанта следует отметить:
- Оказание покупателям консультационной и пpaктической помощи при подборе товара
- Предоставление клиенту достоверной и полной информации о товарах
- Итоговая работа продавца-консультанта заключается в завершении продажного цикла. Иными словами это реализация товара.
По этой причине, чтобы работодатель заинтересовался потенциальным сотрудником, резюме продавца-консультанта обязано включать информацию о владении предметом продаж. Проще говоря, знание назначения товара, его хаpaктеристик, основной целевой аудитории и прочее.
Если у будущего консультанта имеется опыт работы в аналогичной или смежной сфере, то ему в резюме необходимо заострить внимание на этом моменте и детально описать свои достижения на предыдущем месте работы.
Будущему продавцу-консультанту для получения желаемой вакансии иногда можно прибегнуть к некоторой хитрости. Как правило, работодатель, когда размещает объявление о вакансии, в полном объеме прописывает в нем требования к будущему сотруднику. И соискателю должности продавца-консультанта необходимо всего лишь немного перефразировать оговоренные качества.
И на выходе получается соответствие соискателя указанным требованиям – идеальное резюме! Но к такой хитрости можно прибегнуть лишь в том случае, если по факту ваши качества несущественно противоречат указанным работодателем требованиям.
В противном случае, можно оказаться в неловкой ситуации.
Если у вас возникли трудности с описанием ваших заслуг на предыдущем месте работы и формулировками, можно скачать образец резюме продавца-консультанта – это поможет вам достигнуть желаемого результата.
Рекомендуем указать сферу продаж, где вы желаете трудиться и конкретизировать запрос. К примеру, скачать бесплатно образец резюме продавца-консультанта мебельного магазина.
admin
Мы в AdMe...
26 04 2024 1:12:10
Предлагаю вам выяснить 1994 год, какого животного по Китайскому гороскопу в следующем материале...
25 04 2024 21:36:32
Содержание статьи:Беременность у каждой женщины протекает по-разному и поэтому, даже если вы себя прекрасно чувствуете, начинать планировать отпуск необходимо с визита к врачу...
23 04 2024 17:24:58
ru расскажет о том, по каким признакам можно понять, что ваша печень не справляется с нагрузкой...
21 04 2024 20:39:40
Обязанности налогового агентаЛюбой предприниматель при производстве легальных выплат своим подчиненным, выступает в роли их налогового агента...
20 04 2024 2:53:17
А в конце статьи вас ждет бонус: мы расскажем о колледже, в котором отсутствуют аудитории...
19 04 2024 21:53:23
Итак, что — же из себя, представляет красивая женщина в глазах мужчины?В первую очередь для определения женской красоты необходимо внимательно всмотреться в выражение лица прекрасной представительницы человечества...
18 04 2024 0:54:16
Все думаю слышали и знают, про пенсионную реформу...
17 04 2024 2:55:12
К чему снятся Холод: толкование по 100 авторамБольшой современный сонникХолод во сне — толкование по Зайцеву С...
16 04 2024 12:14:45
Лунные Стрельцы постоянно находятся в состоянии движения, они отличаются пылкостью и неуёмностью...
15 04 2024 16:33:56
Ее наличие будет проверяться таможенниками на границе...
14 04 2024 2:27:42
Как же не отметить такое торжество Любви и Терпения!Озорство, иль вино рубина,Или счастье у вас в кровиВ вас сияет огнем любви...
13 04 2024 14:42:39
Содержание статьи:Условия выращивания здоровой рассады томатовПомидоры в наших широтах в основном выращиваются рассадным способом...
12 04 2024 16:53:18
Организм здорового человека при попадании болезнетворных микроорганизмов на слизистую носа «откликается» на атаки таковых иммунной защитой, препятствуя развитию воспалительного процесса...
11 04 2024 17:18:50
Всегда найдется что-то нейтральное, например, компьютерные игры...
10 04 2024 23:38:35
Чтобы с вами такого не повторилось, мы расскажем о нескольких важных правилах безопасного использования гаджетов...
09 04 2024 20:53:56
Но почему именно 14 декабря выбрано в качестве даты для события? Зачем вообще отмечать этот праздник? Такие вопросы задают достаточно часто...
08 04 2024 8:10:36
Этот положительный эффект полезен для тех, кто страдает диабетом и мечтает о потере лишнего веса...
07 04 2024 14:56:47
Типы опухолиВ зависимости от структуры сосудистая опухоль на носу и ротовой полости может быть капиллярной, каверозной и смешанной...
06 04 2024 11:33:14
Люди, не пропускающие завтpaк, меньше страдают от сердечно-сосудистых заболеваний, высокого давления и ожирения...
04 04 2024 14:16:54
Под сводами древней пещеры, освещённой небольшой лампочкой, Мария разглядела силуэты огромных бизонов, очерченных охрой на камнях...
03 04 2024 15:16:27
При этом маме и папе может казаться, что ребенок живет в понимании и благополучии...
02 04 2024 3:24:21
Ягода богата антоцианами, каротинами, флавоноидами, а также различными органическими антиоксидантами, в дополнение к витаминам и минералам...
01 04 2024 13:10:18
Также гормон пролактин отвечает за регулярную мeнcтpуацию и своевременную овуляцию...
31 03 2024 9:30:47
Когда денег стало хватать, он всё равно не стал делать покупку...
30 03 2024 5:15:44
Выбор системы налогообложенияНапомним, что в РФ в 2018 году действуют такие налоговые режимы:Обратите внимание, что сразу после государственной регистрации, ИП автоматически находится на ОСНО...
29 03 2024 23:24:25
Принятие решения о заключении договора может даться нелегко, особенно если его подписание происходит до нахождения покупателя...
28 03 2024 20:10:55
ru постарались разобраться, в чем тут причина, и собрали простые и проверенные способы продлить жизнь букетам...
27 03 2024 18:52:37
Так с чем же носить хорошо забытый предмет гардероба? Новый тренд – новые правила...
26 03 2024 12:54:57
Уже с 2018 года их можно выполнять только на основе кадастрового паспорта, сделанного на основе данных, полученных путем определения границ...
25 03 2024 17:50:11
Это означает, что вы будете получать все необходимые микро- и макро- элементы, которые необходимы вашему организму...
24 03 2024 6:44:38
Не смотря на то, что на сегодняшний день вся мировая общественность говорит о наличии большого количества проблем с экологической ситуацией в мире, многие наши соотечественники не знают когда День воды...
23 03 2024 22:36:56
Однако мать, у которой имеется 2 детей, может использовать в качестве стартового платежа материнский капитал, выданный государством...
22 03 2024 23:41:41
В эпоху Средневековья сюда приезжали польские панночки, чтобы подлечить свои больные лёгкие...
21 03 2024 13:16:47
Воспалительный процесс может возникнуть в любой из них, такое заболевание называют синуситом (гайморит, фронтит, этмоидит, сфеноидит)...
20 03 2024 18:29:28
Включите в рацион подсолнечное и оливковое масло, дабы восполнить содержание этой жирной кислоты...
19 03 2024 0:14:51
Беременность 15 недель — развитие плодаРазмер плода на 15 неделе беременности еще очень маленький, не более десяти сантиметров, поэтому довольно сложно разглядеть, кто это будет – мальчик или дeвoчка...
18 03 2024 0:53:20
Более подробно рассмотрим их в данной статье...
17 03 2024 10:47:48
Рассмотрим, как можно посмотреть задолженность перед бюджетом, и как все же по-другому можно оплатить налоги через интернет...
16 03 2024 11:46:50
Потом он уподобляется льву и становится самонадеянным и уверенным в своей силе...
15 03 2024 16:18:14
Уменьшительная форма имени: Ося, Османчик...
14 03 2024 22:39:49
Основывается на добровольном объединении граждан или юридических лиц для совместного использования материальных благ...
13 03 2024 10:32:17
Рожденным 23 декабря свойственно почтительное отношение к устоявшимся ценностям...
12 03 2024 23:50:35
Короткое значение имени Мадина: Дина, Мида, Мединочка, Медуся, Мадди, Мадин...
11 03 2024 1:28:40
Например, коробки укладывайте в еще большие по размеру коробки, каждую заклеивайте или перевязывайте лентой...
10 03 2024 5:50:10
А третьи и не догадываются, что загореть можно, даже если на улице пасмурно и идет дождь...
09 03 2024 7:25:32
ru собрал полтора десятка малоизвестных фактов о том, как устроена работа пожарных, которые могут раз и навсегда изменить ваше мнение об этой удивительной профессии...
08 03 2024 6:59:44
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
Как проверить статус перевода Золотая Корона
День подруги - когда отмечается в 2020 году
Итоги чемпионата мира по футболу 2020 года
Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ: цена контpaкта менее 3 миллионов рублей или выше этой суммы
С какого числа начинаются летние каникулы в 2020 году
Сонник Бабушкин дом, к чему снится Бабушкин дом во сне видеть