Работники сферы услуг рассказали о клиентах, забыть которых будет не так-то просто
Те, кто работают с людьми, знают: любой клиент может поразить воображение. Иногда они словно соревнуются, кто больше удивит менеджера.
Золото за сохранение спокойствия в любой ситуации, награда за лучшую отговорку, специальный приз за самый неожиданный ответ на вопрос — каждый из клиентов в нашей подборке достоин особой премии.
AdMe.ru нашел на «Пикабу» 11 историй от людей, которые еще долго будут помнить эти рабочие моменты. Может быть, даже внукам расскажут.
Разpaбатываю мобильные приложения. Клиент:
— Все здорово, только можно, чтобы оно подольше грузилось?
Я:
— А зачем?
— Ну. Для внушительности.
— Хорошо.
Удлиняю загрузку на 5 секунд. Клиент:
— Вот сейчас здорово, спасибо.
Есть у меня клиент — хозяин небольшой типографии. Сегодня вернулся из отпуска и рассказал.
Полтора года назад ему подарили красивую большую копилку, он ее поставил на стойке приема заказов и наклеил на нее пояснение: «Оператору на чай». За все это время никто из клиентов не положил туда ни копейки.
И тут, пока хозяин типографии был в отпуске, оператор сменил пояснение на «Оператору на всякие неприличные потребности», и за 2 недели копилка заполнилась до краев.
Работаю в магазине автозапчастей. Мой стол стоит у окна, окна выходят на парковку перед офисом. Приходит клиент, мы начинаем оформлять заказ, под диктовку записываю:
— Колодки, диски, масло.
Вдруг из-за окна раздается глухой удар и звук чего-то разбившегося. За окном фургон при развороте, сдавая назад, въехал в одну из машин.
Клиент поворачивает голову, смотрит в окно и непринужденным голосом продолжает:
— . и левую фару.
Тружусь в переводческом бюро.
Звонок от клиента:
— Здравствуйте! Нужно очень срочно перевести документы из Бельгии для ЗАГСа!
Можно к вам пара подъедет с документами?
Я:
— На каком языке документы? От этого зависит время перевода.
— Я не знаю, ну из Бельгии документы, понимаете, из Бель-ги-и!
— В Бельгии государственные языки — немецкий, нидерландский и французский, они могут быть и на английском.
Клиент перезванивает через минуту:
— Дeвyшка, на болгарском они, документы эти!
Оформляю договор на оказание услуг, в кресле сидит женщина-клиент и ждет завершения. Отправляю документ на печать, но принтер не откликается. Я нервно отключаю его питание и включаю вновь, ничего не происходит — принтер молчит.
Отменяю печать, запускаю — тишина. Тут женщина, заметив ситуацию, виновато выдает:
— Это я, у меня всегда так. Выйду на 5 минут, а вы готовьте документы, — и, встав, скрывается за дверью, а я молча провожаю ее непонимающим взглядом.
Только дверь закрылась — зашумел принтер и выдал документ. Через 5 минут, робко приоткрыв дверь, заказчица заглянула и спросила:
— Можно? Уже все?
— Да, готово, заходите.
Принесли коллеге на оформление огромную картину-пазл. Пока его везли из приемки в мастерскую, весь рассыпали. Собирали всем коллективом 2 недели, а когда собрали, одного фрагмента не оказалось.
У всех волосы дыбом от ужаса — что делать?! Пошли к рекламщикам, и они за большие деньги напечатали и вырубили нужный кусочек.
Приходит клиент забирать пазл. Осматривает и недоуменно говорит:
— А у меня тут одного фрагмента не было — детишки еще при сборке потеряли.
Коллега чуть не рухнул, услышав это.
Спрашиваем у клиента:
— Как вы умудрились сохранить файл, где только белый фон и черный текст, так, что он «весит» 780 мегабайт?!
Клиент, надменно приподняв бровь:
— Я же архитектор, верстать умею.
Работаю в фирме по продаже жалюзи. Приходит старенькая бедненькая бабулечка.
Я очень сердобольна к таким и стараюсь сделать на товар максимальную скидку. И вот моя славная бабулечка просит классические горизонтальные жалюзи, я ей говорю:
— По стоимости 1 800 получается.
Бабулечка смотрит на меня, вижу тоску и грусть в ее глазах, она спрашивает:
— Доченька, может, скидку какую получится?
«Бабулечка, берите бесплатно все, что у меня есть», — думаю я. Но просто делаю ей скидку 15 % (это много). Бабулечка говорит:
— Надо доченьке своей показать, скину-ка я ей фоточку, — и достает свой iPhone 7!
P.S. Свою скидку бабулечка получила вместе с жалюзи.
Звоним по заказу в интернет-магазине:
— Добрый день, вы Олег?
— Нет, но вы продолжайте.
Работала я в банке. Мы постоянно звонили клиентам то с предложениями, то напомнить про платеж. И вот в очередной раз звоним клиенту.
В ходе общения выяснилось, что он как раз производит операцию в банкомате. И тут слышится хаpaктерный звук, когда банкомат пищит и напоминает забрать карточку. Дeвoчка-оператор кричит:
— Заберите карточку!
Клиент не слышит. Она опять:
— Заберите карточку, а то зажует!
Стало так тихо-тихо. И ошарашенный голос клиента:
— Дeвyшка, вы что, в банкомате?
Работаю я в таком интересном направлении, как паpaкординг. Для справки: паpaкорд — это парашютная стропа, одна нить корда способна выдержать пару-тройку сотен килограммов.
В настоящее время из паpaкорда изготавливают недоуздки для коней, ошейники и шлейки для собак и котов, кнуты и т. д. А браслеты выживания — классика.
Клиент:
— А какие цвета еще есть похожие?
— «Фуксия, тон 1», «фуксия, тон 2» и розовый — как пантера.
— Давайте черный. А какие цвета у американского?
— Из ярких — «вирус», «рыжая коррозия», «антидот», «инфекция».
— Ну и названия. Точно Америка, а не Голландия?
Какой истории вы бы выдали приз зрительских симпатий? Случалось ли что-то похожее с вами?
admin
Что может понадобиться для креативного макияжаНабор необходимых средств определяется сложностью образа, который вы придумали...
31 03 2026 13:58:32
Решили разместить плиту сразу возле холодильника, а на пол положить ламинат? Тогда эта статья для вас...
30 03 2026 8:56:33
Такой полуторапроцентный интервал нормы температуры у собак обусловлен различными факторами, такими как порода собаки, ее рациона питания, возраста и психологического и физиологического состояния...
29 03 2026 10:23:31
В основном – это структурированный процесс усвоения новых навыков...
28 03 2026 22:17:22
К чему снятся Холод: толкование по 100 авторамБольшой современный сонникХолод во сне — толкование по Зайцеву С...
26 03 2026 15:43:36
Содержание статьи:Доверять или всё-таки проверять?В любовных отношениях важно доверие...
25 03 2026 8:41:31
Знак Скорпиона предполагает умение сохранять стабильность развития в любых условиях...
23 03 2026 4:34:27
Хорошие результаты даст прием водно-солевых растворов и энтеросорбентов (веществ, выводящих из организма токсины и яды)...
22 03 2026 3:52:14
Они используются еще и для профилактики серьезных проблем с сердечно-сосудистой системой, т...
21 03 2026 10:40:39
В какие-то моменты уже желательны зимние шины, но в основном еще можно обойтись летними...
20 03 2026 14:20:49
Инсульты и инфаркты самые известные и самые печальные проявления этой болезни, своего рода последняя стадия нелеченого атеросклероза...
18 03 2026 4:12:12
Многие опытные мамы называют этот период «вот теперь ты побегаешь»...
17 03 2026 5:52:41
Но, следует сразу предупредить: для того чтобы произвести медикаментозный aбopт, препараты подбирает только врач, и самостоятельно приобретать в аптеке и пить таблетки нельзя!Чем препараты для прерывания беременности лучше хирургииВ отличие от оперативного вмешательства, препараты для прерывания беременности менее опасны, как для здоровья, так и для жизни...
16 03 2026 22:18:53
Например, если в семье мать находится в состоянии тревоги, то и дети часто вырастают тревожными...
15 03 2026 19:11:26
Специалисты налоговых органов отметили, что ситуация еще может в корне поменяться...
14 03 2026 15:19:46
Уменьшительная форма имени: Искандерчик, Искандерушка, Искандеронька, Искандерка...
13 03 2026 23:11:28
Они вызывают искреннее умиление и покоряют женские сердца, но при этом сигнализируют о том, что у пары, скорее всего, нет будущего...
12 03 2026 13:32:35
А банковские организации если и идут на уступки, то только на выгодных для себя условиях, которые для клиента, как следствие, выгодными не являются...
11 03 2026 7:24:17
Большинство владельцев малого бизнеса считают базовые демографические данные достаточными для описания целевого рынка...
09 03 2026 19:30:34
Как выбрать костюм, в котором ребёнок будет чувствовать себя, как настоящий служитель закона? Проверьте несколько предложений! Быть может, вы найдёте идеальный костюм на карнавальный бал для вашего ребёнка!Содержание статьи:Костюм полицейского – как выполнить его самостоятельно?Создание костюма полицейского своими силами, вовсе не так легко, потому что костюм этот состоит из довольно хаpaктерных элементов...
08 03 2026 4:37:23
Самое важное их преимущество в том, что капроновые колготы можно одевать с чем угодно...
07 03 2026 16:56:16
На этом фоне жилищная теснота, бедность и прочие бытовые нужды как-то не угнетали...
06 03 2026 3:11:56
Содержание статьи:Отличница производства• Недоброжелателям станет труднее вредить вам, если ваша работа будет безупречной...
05 03 2026 9:54:46
ru собрал 15 лучших сайтов для самообразования...
04 03 2026 18:38:58
За этим социальным явлением часто скрывается следющее: мужчина, который не берёт на себя ответственность, не принимает значимых решений в семье, в критических ситуациях может испугаться и сбежать и так далее...
03 03 2026 2:23:53
Читайте прогнозы и рекомендации астрологов, чтобы построить свою жизнь наилучшим образом...
02 03 2026 18:11:40
В то же время под видом уточнений нельзя осуществить подачу искового заявления (нового, не связанного с первоначальным)...
01 03 2026 1:20:53
Московские власти накануне сообщили ориентировочную дату запуска новой станции столичного метрополитена Рассказовка...
28 02 2026 20:17:26
К чему снится Бельмо: толкование по 100 авторамАллегории про бельмоБельмо – Обычно о какой-то помехе, навязчивом человеке, препятствиях говорят, что они «как бельмо на глазу»...
27 02 2026 11:55:15
Существуют разнообразные методы для решения поставленной задачи, в настоящее время есть возможность воспользоваться специальными курсами, получить помощь специалистов...
26 02 2026 4:29:20
ru не будем пугать вас статистикой...
25 02 2026 13:19:39
Содержание статьи:Какой темперамент у ребёнка?Холерик, это часто агрессивная, легко возбуждаемая, вспыльчивая личность...
24 02 2026 23:45:23
После попадания на слизистую миндалин возбудитель начинает размножаться, что способствует появлению острого или хронического воспаления...
23 02 2026 14:20:54
Интересно было бы поучаствовать в таком в реальности? Тогда можно смело искать квест под названием Logic Room и ему подобные сервисы...
22 02 2026 10:29:15
По вхождению в пенсионный возраст и недееспособности пенсии могут получить граждане, получившие инвалидность в результате различных категорий военных травм и увечий, а так же инвалиды ВОВ, к которым так же относятся отмеченные как Жители Блокадного Ленинграда...
21 02 2026 6:11:27
Каждая женщина должна понимать, что это нормальный процесс, ограничивать себя в еде не стоит...
20 02 2026 19:29:54
Можете ли вы продолжать отказывать себе в удовольствии обогатить свой гардероб платьем кораллового цвета? Сомнительно…Разнообразие палитры коралловых оттенковЖизнерадостный коралловый цвет способен скрасить «серые будни» и улучшить настроение своей хозяйки в самый скверный денек...
19 02 2026 2:58:46
В какую сумму обойдется обслуживание карты “Мир” в Сбербанке — стоимость обслуживания в 2020 году, выгоднее ли использовать карту “Мир” в сравнении с картами западных платежных систем...
17 02 2026 18:59:35
Что это – недостаток отдыха или сигнал о том, что в жизни пора что-то менять?Что же делать, если за две недели отпуска (возьмём этот промежуток для ориентира, поскольку средний отпуск в России длится именно столько) удалось забыть о работе расслабиться так, что сами мысли о возвращении к станку вызывают отвращение, уныние и протест...
16 02 2026 15:15:20
Содержание статьи:Спектр действияВ отношении арники горной представители официальной медицины полностью соглашаются с мнением народных целителей...
15 02 2026 14:42:19
Среди всего этого дикий смех, жаргон и грубые манеры глотающих пиво из горла каких-то чудовищ, некогда бывших нашими детьми...
14 02 2026 8:45:31
ru узнал о 7 волшебных маслах, которые помогут поддержать естественную красоту, а заодно подготовиться к отпуску...
13 02 2026 6:37:37
Она живет в моей душе и совсем не обязательна для других...
12 02 2026 5:21:28
Уменьшительная форма имени: Парамоша, Парамоха, Парамонка, Моня...
11 02 2026 16:49:55
Из-за взбалмошного хаpaктера с ним часто происходят несчастные случаи...
10 02 2026 19:36:47
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
20 фильмов, которым зрители поставили высший балл