Правило трех ДА
Это правило известно по всему миру, однако его применение очень важно проводить грамотно. Сами основы этого правила просты, как и все гениальное. Человек, последовательно отвечая на два вопроса «да», по инерции готов также ответить и на третий вопрос.
Физиология нашего мозга такова, что ему приятно говорить «да». Поэтому, чем больше ответов «да» мы получаем, тем выше вероятность нужного ответа. Даже больше того – произнеся слово «нет», клиент автоматически готов к сопротивлению.
То есть, давая два ответа «да», мозг клиента настраивается на позитивную волну, которая снимает большинство возражений автоматически. К тому же, меняется настрой по отношению к задаваемым вопросам.
Применение правила трех «да»
Казалось бы, что еще нужно? Брать и делать, вот и весь рецепт. Только многие «специалисты» применяют его некорректно. В частности, желание увеличить продажи любой ценой иногда приводит к недоразумениям. Рядовой менеджер некого банка легко способен придумать два вопроса, на которые он получит ответ «да». Третьим вопросом может быть цель – то есть продажа кредита или дополнительной услуги.
Только в реальности нужно понимать, насколько человек готов подтвердить действиями свои слова. То есть, если речь идет о продаже небольшой дополнительной услуги – то, конечно же, ответ будет положительный с нужным поведением в дальнейшем. А если мы говорим о продаже большого ипотечного кредита клиенту, у которого уже есть квартира? Вероятно, даже грамотное использование правила тут не поможет, а, скорее всего, вызовет дискомфорт у клиента.
Кроме того, используя правило трех да, нужно применять его разумно и выбирать вопросы, которые логично следуют один за другим. То есть спросить сначала про здоровье, потом про питомца, а потом про кредит на автомобиль было бы странно.
Намного лучше применять это правило в ходе переговоров, особенно, когда нужно немного изменить позицию другой стороны по принципиальному для менеджера вопросу. Или если необходимо вовремя получить нужное «да». Например, в случае дефицита времени у компании менеджера и полнейшей медлительности у другой стороны. Отлично можно применять это правило, чтобы расставить акценты, которые переговорщик планирует использовать в качестве «козырных карт» в переговорах.
Чтобы противостоять пленительному действию этого правила важно для каждого:
• знать точно свои желания
• уметь отказывать людям.
Кстати, уже само знание этого правила, в значительной степени защищает от воздействия.
admin
Содержание статьи:Гороскоп для мужчины Тельца в годуЭтот год для Тельцов с большой вероятностью начнётся с решения былых проблем...
31 03 2026 10:36:25
Лекарственное средство, назначаемое при сухом кашле, имеет совершенно другую задачу: оно успокаивает центр головного мозга, отвечающий за кашлевой рефлекс, и тем самым подавляет рефлекс...
30 03 2026 23:12:19
Медики же считают, что наиболее благоприятный возрастной период для рождения первенца — от 20 до 30 лет...
29 03 2026 8:43:31
28 лет – какая свадьба28 год ранее не праздновали по причине того, что из четных дат принято праздновать лишь юбилейные...
28 03 2026 13:28:24
Протяжённость Большого Ярового озера достигает 10 км, а максимальная ширина составляет 8 км...
27 03 2026 2:44:14
Почему зачастую падает гемоглобин у беременных: причины и признаки отклоненийСнижение количества данного белка в крови называют анемией, или малокровием...
26 03 2026 20:38:44
Когда-то ей страдали исключительно богатые и знатные люди, а простым cмepтным она была неведома...
25 03 2026 1:28:37
Но когда сама с температурой, и нет помощи, — это какой-то мpaк...
24 03 2026 6:12:17
Щурово – курортное поселение, расположенное в Донецкой области...
23 03 2026 13:12:15
Они настолько многообразны и многочисленны, что опытные туристы познают все грани Крыма годами...
22 03 2026 12:47:52
Министерство труда и социальной защиты заявило о том, что в скором времени заработные платы бюджетных работников будут увеличены...
21 03 2026 9:32:52
Для того чтобы выбрать правильную стратегию и избежать ошибок, необходимо понять, что происходит в семье в момент рождения младшего ребенка, и быть готовым к этим изменениям...
20 03 2026 19:32:54
Все вышеназванные хаpaктеристики являются главными для маленького ребёнка, а поэтому он ещё не нуждается в сложных игрушках типа кукол, солдатиков, машинок...
19 03 2026 11:20:42
Итак, что нам понадобится для того, чтобы сделать новогодние украшения:— яркие лоскутки ткани— краска с золотистым оттенком— пайетки и бусинки— цветная бумага и клей...
18 03 2026 21:14:41
Всё чаще люди пенсионного возраста переезжают жить из России в Турцию и переводят сюда свои пенсии...
17 03 2026 12:44:34
Последние изменения в программеВ ноябре президент представил публике несколько серьезных изменений, которые коснутся данного проекта, направленной на увеличение демографической обстановки в стране...
16 03 2026 0:27:26
Путешествия эти нередко называют или более модным словом «сафари», или привычным «экскурсия»...
15 03 2026 22:55:54
Особенности совместимости двух СтрельцовЭту пару ожидает великолепный роман и большая любовь, которая останется в их памяти на всю жизнь...
14 03 2026 23:54:29
Педиатры говорят, что к полугоду вес малыша удваивается (по отношению к первоначальной цифре), а к году и вовсе утраивается...
13 03 2026 4:57:16
В этот день в храмах выносится крест, совершаются обряды поклонения...
12 03 2026 11:58:24
Но в последнее время глянцу надоедает идти по пути стереотипов, и он старается доказать, что все может быть по-другому...
11 03 2026 16:49:50
ru собрал для вас несколько рецептов, которые не только помогут стать красивее, но и сэкономят время и деньги...
09 03 2026 14:33:13
Какие тарифы на электроэнергию будут действовать для населения с 1 января 2020 года в России, какие еще сюрпризы готовят законодатели в отношении тарифов на свет...
08 03 2026 2:46:12
Самая вкусная клубника – российская, хоть и на вид она неказистая, зато на вкус – сладкая и сочная...
07 03 2026 7:44:59
Содержание статьи:От регулярного и правильного ухода за своим телом зависит наше здоровье...
06 03 2026 0:57:15
А то, что на протяжении уже 20 лет родители Алексея, а в последствии и он сам покупают квартиры только на последних этажах, лишь подтверждает то, что на пpaктике людей устраивают данные покупки...
05 03 2026 23:59:49
Содержание статьи:Естественно, для таких печей на полках магазинов можно найти специальные средства для мытья и чистки...
04 03 2026 17:44:23
Также считается, что Велес – покровитель скота, а потому, чтобы домашние животные не замерзли в лютые морозы, именно 11 февраля их окропляют святой водой...
03 03 2026 2:14:17
ru собрали для вас список деталей-маркеров, которые делают внешний вид неаккуратным...
02 03 2026 12:14:49
В соответствии со статьёй 59 ТК РФ срочный трудовой договор заключается в определенном ряде случаев...
01 03 2026 2:29:25
5E Объект культурного наследия Российской Федерации12 июля 2011 года отпраздновал свой 450-летний юбилей самый известный православный храм России — Покровский собор, или Собор Василия Блаженного...
28 02 2026 20:13:58
Что позволяет мне сделать скорбное лицо и увести толпу пока-еще-не-двенадцатилетних отпрысков прочь из мира движущихся картинок в сторону более дешевых развлечений...
27 02 2026 17:50:20
Правда, иногда женщины склонны видеть любовь там, где ее вовсе нет...
26 02 2026 19:46:14
Она живет в моей душе и совсем не обязательна для других...
25 02 2026 14:50:15
А для регистрации юридического лица нужно посетить отделение финансовой налоговой службы...
24 02 2026 5:52:47
В Германии – «янтарная», в Нидерландах – «шелковая», в странах Западной Европы – «восковая»...
23 02 2026 23:37:49
В ассортименте кожаных вещей имеются куртки, брюки, жилетки, платья, юбки, пиджаки, куртки… Несмотря на свою популярность, кожаная одежда и в наше время является чем-то агрессивным и вызывающим...
22 02 2026 23:27:49
Этот напиток представляет собой естественный мультивитаминный комплекс, содержащий всю линейку витаминов и микроэлементов с высокой степенью биодоступности...
21 02 2026 3:17:39
Хотя такое уже давно пpaктикуется на Западе и в Европе...
20 02 2026 2:56:10
Просто некоторые соискатели совершают распространённые ошибки, что и мешает им устроиться на желаемую должность...
19 02 2026 20:23:36
Как выглядит платная парковка в Москве с 15 декабря 2020 года — новые правила и цены на парковку в центре мегаполиса...
18 02 2026 10:24:31
Что такое трахеит и трахея?Конечно же, для начала вы захотите узнать, что такое трахея...
17 02 2026 20:53:39
Тем не менее, лизинговые сделки – операции, не лишённые смысла там, где стоит попытать особые условия покупки авто...
16 02 2026 1:10:43
Как говорят законодатели, главная проблема таких сервисов в том, что они не могут обеспечить качество обслуживания и должный уровень безопасности для пассажиров...
14 02 2026 15:12:44
Это верный признак того, что пора притормозить и уйти в отпуск...
13 02 2026 6:11:56
Федеральная служба по труду и занятости сообщает, что 30 апреля и 8 мая продолжительность рабочих дней длится на один час меньше, так как эти дни официально являются предпраздничными, что отражено в производственном календаре на 2019 год...
12 02 2026 17:22:16
Данное состояние требует ургентной помощи и выявления факторов-провокаторов...
11 02 2026 22:13:55
Современный житель мегаполиса обвешан гаджетами: нноутбук, планшет, смартфон, фотоаппарат (желательно — зеркалка), а было бы еще неплохо прикупить читалку с функцией электронных чернил, чтобы не портить глаза…Увешан побрякушками: поскольку сейчас важно не кто ты, а что ты потрeбляешь, статусная ювелирка как нельзя лучше подчеркивает успешность владельца...
10 02 2026 7:59:19
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
20 фильмов, которым зрители поставили высший балл