Правило трех ДА
Это правило известно по всему миру, однако его применение очень важно проводить грамотно. Сами основы этого правила просты, как и все гениальное. Человек, последовательно отвечая на два вопроса «да», по инерции готов также ответить и на третий вопрос.
Физиология нашего мозга такова, что ему приятно говорить «да». Поэтому, чем больше ответов «да» мы получаем, тем выше вероятность нужного ответа. Даже больше того – произнеся слово «нет», клиент автоматически готов к сопротивлению.
То есть, давая два ответа «да», мозг клиента настраивается на позитивную волну, которая снимает большинство возражений автоматически. К тому же, меняется настрой по отношению к задаваемым вопросам.
Применение правила трех «да»
Казалось бы, что еще нужно? Брать и делать, вот и весь рецепт. Только многие «специалисты» применяют его некорректно. В частности, желание увеличить продажи любой ценой иногда приводит к недоразумениям. Рядовой менеджер некого банка легко способен придумать два вопроса, на которые он получит ответ «да». Третьим вопросом может быть цель – то есть продажа кредита или дополнительной услуги.
Только в реальности нужно понимать, насколько человек готов подтвердить действиями свои слова. То есть, если речь идет о продаже небольшой дополнительной услуги – то, конечно же, ответ будет положительный с нужным поведением в дальнейшем. А если мы говорим о продаже большого ипотечного кредита клиенту, у которого уже есть квартира? Вероятно, даже грамотное использование правила тут не поможет, а, скорее всего, вызовет дискомфорт у клиента.
Кроме того, используя правило трех да, нужно применять его разумно и выбирать вопросы, которые логично следуют один за другим. То есть спросить сначала про здоровье, потом про питомца, а потом про кредит на автомобиль было бы странно.
Намного лучше применять это правило в ходе переговоров, особенно, когда нужно немного изменить позицию другой стороны по принципиальному для менеджера вопросу. Или если необходимо вовремя получить нужное «да». Например, в случае дефицита времени у компании менеджера и полнейшей медлительности у другой стороны. Отлично можно применять это правило, чтобы расставить акценты, которые переговорщик планирует использовать в качестве «козырных карт» в переговорах.
Чтобы противостоять пленительному действию этого правила важно для каждого:
• знать точно свои желания
• уметь отказывать людям.
Кстати, уже само знание этого правила, в значительной степени защищает от воздействия.
admin
Отчество имени Иона : Ионич, Ионична...
11 05 2024 12:38:42
Расходы на образование составляют 7,7% ВВП...
10 05 2024 11:22:15
Суть программы молодая семья...
09 05 2024 18:38:47
Маленькие дети по природе своей четко помнят только то, что их удивило, выбило из колеи, и чаще это, увы, какие-то негативные моменты, когда тебя раз в жизни наказали несправедливо или сказали отстань, я устала...
08 05 2024 17:53:12
К чему снится Воздушный шар: толкование по 100 авторамК чему снится Воздушный шар во снеВоздушный шар – Этому сну сопутствуют крушение надежд и несчастья...
07 05 2024 0:11:59
Поэтому не все идут на прием к врачу...
06 05 2024 17:33:22
Инициатором организации данного дня стала Европейская конфедерация по сельскому хозяйству, которая выступила в 1971 году на 23-й Генеральной Ассамблее...
05 05 2024 14:43:25
Клаудия Шиффер и Синди Кроуфорд...
04 05 2024 20:50:24
Столица современной Италии, безусловно, прекрасна...
03 05 2024 17:34:50
Законопроектов, согласно которым разрешается выдача материнского капитала на первого ребенка, пока нет...
02 05 2024 16:33:44
Ее секрет — диета Полины Гагариной...
30 04 2024 10:15:26
Данное административное правонарушение относится к категории общественно опасных и согласно ч...
29 04 2024 17:29:12
Примером такого стильного аксессуара можно назвать браслет из резинок Паучок...
28 04 2024 21:12:53
В зависимости от той или иной разновидности врач может определить, какое именно заболевание присутствует у человека...
27 04 2024 2:33:37
С середины 1980-х годов Данилова обитель считается резиденцией Московского Патриарха...
26 04 2024 8:11:55
После заката в ночных клубах гремит музыка...
25 04 2024 13:43:48
У нас есть Интернет, который дает огромные возможности контакта с нашими близкими — все виды обмена мгновенными сообщениями, как, например, skype, профили в социальных сетях, аккаунты на электронных почтах и так далее...
24 04 2024 12:18:20
Именно об этом пойдет речь в данной статье...
23 04 2024 2:38:36
ru составил поразительный список артистов с большой буквы, которые изменились до неузнаваемости ради роли...
21 04 2024 6:46:46
Обязательно готовлю вкусный красивый завтpaк: яйца бенедикт, тосты и несладкие вафли для нас с мужем и кашу, сырники или блинчики для дочки...
20 04 2024 11:22:11
Трудно предотвратить генетически раннюю предрасположенность к выпадению волос, но если эта проблема не передаётся в семье из поколения в поколение, то она и не является естественной...
19 04 2024 7:21:23
Результаты ОГЭ 2020 года — официальный сайт, на котором можно ознакомиться с результатами экзаменов в рамках итоговой аттестации для девятых классов...
18 04 2024 15:40:30
Это неприхотливое растение, всегда находящееся под рукой, использующееся для приготовления многих блюд...
17 04 2024 16:42:59
Эти танки были очень медленными и использовались только для защиты пехоты...
16 04 2024 21:16:10
Отличаются такие декретные выплаты тем, что их получает исключительно сама роженица на последних сроках вынашивания плода и сразу после родов...
15 04 2024 20:51:56
Как выбрать бизнес-нишуВыбирая, каким лучше заняться бизнесом в Болгарии, лучше всего для начала определиться, где вы будете себя чувствовать как рыба в воде...
14 04 2024 11:23:53
Содержание статьи:Учитесь быть родителями вместеЗапишитесь на курсы будущих родителей, вместе смотрите обучающее видео...
12 04 2024 9:49:37
ru нашел хаpaктерные черты детей с психопатическими отклонениями...
11 04 2024 11:38:18
Бесконечная череда песчаных пляжей сменяется изумительными по красоте галечными пляжами...
09 04 2024 9:45:44
Они очень неспецифичны: им всё равно с кем бороться, их задача сократить число чужеродных агентов, которые через этот слой пробьются и попадут собственно в кровоток...
08 04 2024 22:22:36
Стать гражданином этой страны нельзя сказать, что совсем просто, однако значительно проще, чем в случае с другими государствами...
07 04 2024 22:55:33
Так что, очень важно, чтобы предварительно вы внимательно обсудили этот вопрос...
06 04 2024 22:47:26
Здоровье и красота ногтей во многом зависит от общего состояния здоровья, окружающей среды и сделанного по всем правилам маникюра...
04 04 2024 14:14:25
Оптимальный день для посадки моркови – когда земля уже прогрелась, а дневная температура на протяжении нескольких дней более 12 градусов тепла...
03 04 2024 17:28:59
Вообще этой обширной теме посвящается много работ психологов и педагогов, социологов и демографов, и мы в этой статье решили обсудить некоторые самые распространенные проблемы семейных взаимоотношений, поговорить об этике и психологии семейной жизни...
02 04 2024 15:39:57
Проанализируем более подробно...
01 04 2024 6:40:39
Но как же похудеть без срывов? Сложностей в этом деле нет, все безгранично просто и проверено на многих людях!Самое бaнaльное и верное решение, чтоб похудеть – создать постоянный и качественный дневной распорядок...
31 03 2024 21:33:26
Мы в AdMe...
30 03 2024 1:24:33
Чтобы завоевать свое место под солнцем, он работал в сложнейших условиях...
29 03 2024 12:21:32
Для меня в Наринэ живут две писательницы: одна — беззаботная и веселая автор Манюни, которой с восторгом зачитываются и те, у кого тоже было советское детство, и современные подростки, и печальный, мудрый автор С неба упали три яблока, Люди, которые всегда со мной и Зулали, рассказов о любви и cмepти, о войне и боли потерь...
28 03 2024 0:32:43
Величина государственной пошлины для замены паспорта в 45 летНалоговый кодекс, а именно статья 333...
26 03 2024 3:29:29
Изучив несколько доступных вариантов можно выбрать самое выгодное предложение...
25 03 2024 6:51:51
К чему снится Барс: толкование по 100 авторамДетский сонник ДаниловойУвидеть Барс во сне, что это значитБарс — К чему снится Барс – Твой враг придет к тебе под видом друга и долгое время будет вызывать у тебя зависть и восхищение, так сказано в соннике по поводу этого сна...
24 03 2024 7:20:36
ru представляет 23 самых странных и необычных блюда мира, которые кое-где едят так, что аж за ушами трещит...
23 03 2024 7:31:36
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
День подруги - когда отмечается в 2020 году
Как проверить статус перевода Золотая Корона
Итоги чемпионата мира по футболу 2020 года
С какого числа начинаются летние каникулы в 2020 году
Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ: цена контpaкта менее 3 миллионов рублей или выше этой суммы
Кашель после гриппа не проходит: чем и как лечить его